Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

Gizlilik Politikası

My Store, bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetlerle birlikte, size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletmektedir ("Hizmetler"). My Store, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler üzerinden bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka yollarla iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgi" terimiyle, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz.

Anonim olarak toplanan veya kimliğinizi belirleyemeyecek ya da makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimlikten arındırılmış bilgiler kişisel bilgi kapsamında değildir.

Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

  • Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.

  • Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.

  • İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.

  • Bizimle iletişimleriniz: Örneğin müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz taleplerde paylaştığınız bilgiler.

  • Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.

  • Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuza veya Hizmetlerde nasıl gezindiğinize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

  • Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da kişisel bilgilerinizi başka şekilde sağladığınızda.

  • Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzer teknolojiler aracılığıyla.

  • Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri kullanmamızı sağlamak amacıyla hizmet sağlayıcılarla çalıştığımızda ve bu sağlayıcılar bizim adımıza bilgi topladığında veya işlediğinde.

  • Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek: Hizmetleri size sunmak, sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kargo işlemlerini düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanızı sağlamak ve satın alımlarınıza göre ürün önerileri sunmak gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak.

  • Pazarlama ve Reklam: E-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer faaliyetlerinize dayanarak Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmet reklamları göstermek.

  • Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi: Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü amaçlı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak ve Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak.

  • Sizinle İletişim Kurmak: Müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, etkili hizmet sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizizi sürdürmek.

  • Yasal Nedenler: Yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarının geçerli taleplerine yanıt vermek, hukuki süreçlere katılmak, olası veya mevcut davaları yürütmek ve Hizmetlerimizin, haklarımızın veya kullanıcılarımızın haklarının korunmasını sağlamak.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar şunları içerebilir:

  • Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo gibi).

  • Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla.

  • Ürünlerin size gönderilmesi gibi belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını istediğinizde, talep ettiğinizde veya buna onay verdiğinizde.

  • Bağlı kuruluşlarımızla veya şirket grubumuz içerisindeki diğer kuruluşlarla.

  • Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak veya yasal yükümlülüklere uymak, Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak amacıyla.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla toplar ve işler.

Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla Shopify ve ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelerde bulunan üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya çevrim içi platformlara bağlantılar içerebilir.

Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüz altında bulunmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir.

Bu sitelerin gizliliğinden veya güvenliğinden ya da bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden veya güvenilirliğinden sorumlu değiliz.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocukların kullanımı için tasarlanmamıştır ve kendi yetki alanınızdaki reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.

Kişisel bilgilerini bizimle paylaşan bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin tamamen kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Bize gönderdiğiniz bilgilerin aktarım sırasında tamamen güvenli olmayabileceğini göz önünde bulundurun. Hassas veya gizli bilgileri güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden göndermemenizi öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı korumamız, Hizmetleri sunmamız, yasal yükümlülüklere uymamız, anlaşmazlıkları çözmemiz veya yürürlükteki sözleşmeleri ve politikaları uygulamamız gerekip gerekmediği gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz:

  • Bilgilere Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.

  • Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.

  • Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli durumlarda hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunların üçüncü bir tarafa aktarılmasını isteme hakkınız olabilir.

  • İletişim Tercihlerini Yönetme: Tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Bu e-postaların altındaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu tür iletişimleri almayı durdurabilirsiniz. Ancak hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili tanıtım amacı taşımayan e-postaları almaya devam edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Hizmetlerde belirtilen yöntemleri kullanabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda bir şikayetiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma makamınıza iletme hakkınız olabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın yetkili makamlarınca kabul edilen eşdeğer mekanizmalar gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman; uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini değiştirecek ve yürürlükteki yasalara uygun şekilde gerekli bildirimleri yapacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: muhammedhamido91@gmail.com

Adres:
Şükraniye Mahallesi, Şahaser Sk. No:29,
16320 Yıldırım/Bursa, Türkiye